Guide

Comment lire votre nouvelle facture Simplex en toute simplicité ?

Avec l’arrivée de notre nouveau système informatique, nos documents font peau neuve. Que vous soyez client professionnel ou particulier, on vous explique ici comment lire vos documents Simplex (contrat, facture ou soumission) en toute clarté. Parce qu’on sait que la gestion administrative, ce n’est pas ce que vous aimez le plus, on a conçu une facture plus claire, plus lisible, et surtout plus simple à comprendre. Suivez le guide.

1. Renseignements de la succursale et références du document

Cette section située en haut à gauche, regroupe les informations liées à la succursale qui vous a servi et au document lui-même. Vous y trouverez notamment :

  • les coordonnées de la succursale (adresse, téléphone, etc.) ;
  • le nom du conseiller qui vous a accompagné ;
  • des références Simplex liées au document ;
  • les dates importantes, dont les périodes associées à la location et/ou à la facturation (selon le type de document).

Pourquoi est-ce utile ?

C’est la section à consulter si vous devez retrouver rapidement qui vous a servi, valider une période, ou communiquer avec la bonne succursale pour un suivi.

2. Type de document et informations client

Cette section située en haut à droite, vous permet d’identifier rapidement le document et de retrouver toutes les informations liées à votre dossier. Vous y trouverez :

  • le type de document (facture, contrat ou soumission) ;
  • votre nom ou entreprise ;
  • l’adresse du projet ;
  • les coordonnées de la personne qui a fait la demande ;
  • les numéros de bon de commande, de projet ou de réquisition, utile pour vos suivis.
Pourquoi cette section est importante ?

Elle facilite la gestion interne, le suivi de vos projets et la communication entre vos équipes et Simplex.

3. Le tableau central : vos produits et services, ligne par ligne 

C’est le cœur de la facture. Chaque ligne correspond à un item loué ou un service rendu.

Vous y trouverez :

  • le code produit,
  • la description de l’article,
  • les quantités louées,
  • les prix unitaires par jour, semaine ou mois,
  • les montants estimés ou réels, selon le type de document.
À quoi sert cette section ?

Avoir une vision claire de ce que vous avez loué, pour quelle durée et à quel prix, afin d’éviter toute confusion.

4. En bas de page : messages importants, totaux et taxes

La partie inférieure de la facture regroupe les informations essentielles à connaître avant le paiement ou l’archivage du document.

Vous y trouverez notamment :

  • des messages importants, comme des promotions en cours ou des précisions sur les périodes de location standards ;
  • des informations liées aux intérêts, frais applicables et numéros de taxes ;
  • un résumé clair des montants, incluant le sous-total, les taxes (TPS et TVQ) et le montant total estimé ou réel.

Un bon réflexe

Prenez l’habitude de lire cette section : elle contient souvent des informations utiles pour votre facturation.

Certains documents, comme les contrats ou les soumissions, ne sont pas des factures finales. Une mention vous l’indique clairement au bas du document.

Où retrouver vos factures Simplex ?

Toutes vos factures sont consultables et téléchargeables directement dans votre espace client, dans la section Facturation.

À partir de cette section, vous pouvez :

  • consulter vos factures ;
  • télécharger une facture en format numérique ;
  • retrouver facilement une facture antérieure, au même endroit, sans démarche supplémentaire.

En résumé

Votre nouvelle facture Simplex est pensée pour être plus transparente, plus facile à lire et mieux adaptée à vos besoins. Et si vous avez un doute ou une question, notre équipe est là pour vous répondre. 

Chez Simplex, on veut que votre gestion soit aussi simple que votre chantier est complexe. 

C’est aussi simple que ça.