Location d’équipements et limite de crédit

Chez Simplex, tout commence par un processus simple, clair et adapté à votre réalité. Que vous soyez un client actif ou un nouveau client, suivez le guide : voici comment accéder rapidement à la location d’équipement, sans perdre de temps.

Pour nos clients actifs

Vous avez déjà un compte chez Simplex? C’est simple, aucune démarche supplémentaire n’est requise.

Cependant, si vous souhaitez passer de « paiement par carte de crédit » à un terme de paiement de 30 jours, vous pouvez soumettre une demande de limite de crédit directement via votre espace client.

Pour les nouveaux clients

Étape 1 – Ouvrir un compte entreprise

Pour louer de l’équipement, la première étape est l’ouverture d’un compte client.

Lors de cette demande, vous pouvez :

Ouvrir votre compte entreprise et faire une demande de limite de crédit, selon votre convenance.
Si toutefois vous ne souhaitez pas de limite de crédit au compte, vous pourrez ajouter votre carte de crédit lors de votre première location, et payé au retour. Un dépôt sera appliqué avant la location.

La demande d’ouverture de compte est analysée par notre équipe afin de valider les informations fournies.

Étape 2 – Validation du compte

Une fois votre compte ouvert :

Si vous avez demandé une limite de crédit

Après approbation, votre compte est prêt à être utilisé pour la location d’équipement. Vous aurez alors un terme de paiement et une limite de crédit accordé à votre compte qui vous sera précisé par notre département Relation client.

Si vous n’avez pas demandé de limite de crédit

Votre compte est bien ouvert, mais pour louer de l’équipement, vous devrez au choix :

Faire une demande de limite de crédit. Pour ceci, deux options s’offrent à vous, directement à partir de l’Espace client, ou sinon en remplissant ce formulaire en complétant la portion « Consentement pour l’enquête de crédit ».
Ou ajouter une carte de crédit à votre dossier, lors de votre première transaction. Vous paierez alors le montant de la location au retour de l’équipement. À noter qu’un dépôt sera appliqué avant le début de la location.

À qui envoyer vos demandes ?

Toutes les demandes liées :

à l’ouverture de compte,
à l’ajout d’une carte de crédit,
ou à une demande de limite de crédit

doivent être transmises à notre département Relations clients

Par téléphone au 514 331-7779, choisissez votre langue de préférence, option 1, puis option 2.
Par courriel à ouverturedecompte@simplex.ca

Notre équipe prendra le relais pour vous guider et s’assurer que tout soit en place rapidement.

Besoin d’un coup de main ?

Vous avez un doute, une question ou un échéancier à respecter ? Parlez-nous-en. Chez Simplex, on est là pour trouver la solution qui fonctionne pour vous.

Simplex. C’est aussi simple que ça.